Condizioni di vendita

DEFINIZIONI

1. “Cliente” è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per
tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto;
2. “Sito” è l’insieme della pagine web relative a Progettoinfanzia;
3. “Beni in vendita” è un oggetto con il copyright Progettoinfanzia o Micol Blanchard le cui
caratteristiche di dettaglio sono descritte nella scheda prodotto;
4. “Prezzi” sono i costi dei Prodotti indicati sul sito di Progettoinfanzia;
5. “Promozioni” sono le vendite effettuate da Progettoinfanzia a condizioni particolari per tutti
o una parte dei prodotti e per periodi di tempo limitato;
6. “Condizioni di vendita” sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente
e Progettoinfanzia per l’acquisto dei Prodotti.
7. “Download” indica l’azione di ricevere o prelevare da una rete telematica (ad esempio da
un sito web come Progettoinfanzia) un file, trasferendolo sul disco rigido del computer o su
altra periferica dell’utente.

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di beni in vendita
effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.progettoinfanzia.net
appartenente a Lorenza Ongari, via Quasimodo 10- 46034 Borgo Virgilio – Mantova
P.Iva 02295060202 REA MN241591 lorenza.ongari@pec.it .
Tutte le operazione di acquisto sono regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99,
DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte
all’art. 12 del D.Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà
sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/03.
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e Lorenza Ongari –
Progettoinfanzia per l’acquisto di beni in vendita sul Sito www.progettoinfanzia.net .
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che Progettoinfanzia
mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione
delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs.
n. 70/2003.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.progettoinfanzia.net si considerano conclusi
al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Progettoinfanzia e
quest’ultimo lo accetta. Progettoinfanzia invierà tempestivamente al cliente ricevuta
dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione
e di aver accettato le presenti Condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e
rispettarle nei suoi rapporti con Progettoinfanzia
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente
le presenti Condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro
integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e
conservare le presenti Condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la
fase di conclusione del contratto.

MODALITA’ DI ACQUISTO

Per l’acquisto dei beni in vendita il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le
proprie generalità, e dovrà compilare ed inviare a Progettoinfanzia il modulo d’ordine
disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono
essere esattamente compilati in ogni loro parte.
Il Cliente dovrà inserire il/i beni in vendita selezionata/e nell’apposito "spazio d’acquisto" e
potrà procedere all’acquisto. Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di
acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita
procedura di modifica contenuta nel Sito, nel caso non fosse disponibile inviare una mail a
info@progettoinfanzia.net
Terminata tale operazione il Cliente inserirà i propri dati di fatturazione e indicherà la
modalità di pagamento prescelta.
Il Cliente riceverà una mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’ordine
di acquisto.
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Progettoinfanzia una proposta di
acquisto di beni in vendita inseriti nello “spazio acquisti”. Quando il Cliente effettua un
ordine on-line per i prodotti che ha inserito nello “spazio acquisti”, accetta di acquistarli al
prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Con l’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente, le Condizioni di Vendita e le ulteriori
informazioni contenute sul Sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal
Cliente.
La conferma d’ordine trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato
costituirà accettazione della proposta contrattuale.
Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in
cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente.
La conferma d’ordine inviata a mezzo mail da Progettoinfanzia , conterrà l’indicazione del
Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; in ottemperanza a
quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03.

PAGAMENTO

I prezzi dei beni in vendita sono espressi in Euro e sono comprensivi, se previste, di tutte
le tasse e/o imposte applicabili.
Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non avranno
alcun rilievo, quindi, eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a
vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

1. Carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, PostePay, )
Per il pagamento con carte di credito il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che saranno
gestiti direttamente dagli istituti emittenti le carte di credito. Le informazioni saranno
criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di
terzi.
Al termine dell’operazione, qualora la stessa abbia esito positivo, il sistema di pagamento,
se previsto, invierà una mail, o una notifica sui proprio dispositivi, al Cliente di conferma
dell’avvenuta transazione ed a Progettoinfanzia una mail di autorizzazione alla consegna.
2. PayPal
Per acquisti saldati attraverso la modalità di pagamento PayPal a conclusione dell’ordine il
Cliente verrà indirizzato alla pagina di login di PayPal. Se non si dispone di un accesso
PayPal, è comunque possibile effettuare l’acquisto con carta di credito, senza necessità di
registrarsi in PayPal. L’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul conto PayPal
direttamente al momento del perfezionamento del pagamento. In nessun momento della
procedura di acquisto Progettoinfanzia è in grado di conoscere le informazioni relative al
conto/account PayPal del Cliente e alla carta di credito ad esso collegata. Non essendoci
trasmissione di dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun
archivio informatico di Progettoinfanzia contiene, né conserva, tali dati. Per ogni
transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’e-mail di conferma da
PayPal medesima.
3. Carta del Docente
Aderendo all’iniziativa Carta del Docente è possibile acquistare esclusivamente i beni e i
servizi previsti negli esercizi fisici , mostre ed eventi culturali e Libri e testi.
I beni e i servizi sono acquistabili solamente dai docenti a cui l’iniziativa è riservata e
intestatari dei buoni ottenuti attraverso l’applicazione web cartadeldocente.istruzione.it.
I buoni di spesa sono strettamente nominali; gli acquisti non possono essere delegati ad
altre persone. I buoni, una volta da validati, non possono più essere annullati e
riaccreditati.

SPEDIZIONI NAZIONALI

La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo poste italiane, ed i tempi varieranno in
funzione della destinazione; del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità
del Prodotto stesso. Sulla scheda informativa di ciascun prodotto verrà indicata la
disponibilità dello stesso.
Per la merce disponibile Progettoinfanzia effettuerà la consegna a POSTE ITALIANE entro
massimo 3 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto. Se
espressamente richiesto Progettoinfanzia invierà al Cliente una email di avviso a
spedizione avvenuta.
Salvo imprevisti, i tempi di consegna sul territorio nazionale se tramite raccomandata
PIEGO DI LIBRI, saranno generalmente pari a 7 giorni lavorativi dalla consegna all’ufficio
di Poste Italiane.
Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie,
i tempi di consegna potrebbero essere maggiorati di 3 giorni lavorativi.
Per posta normale piego di libri, Poste italiane pur dando una tempistica non assicura né il
tempo di consegna né la consegna. Pertanto data da Progettoinfanzia, per mail la prova di
spedizione tramite immagine fotografica, Progettoinfanzia non si ritiene responsabile della
mancata consegna.
All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare:
che il collo sia perfettamente chiuso.
Si invitano pertanto i Clienti a NON ritirare il pacco se danneggiato o non sia integro. Il
Cliente dovrà immediatamente segnalare a POSTE ITALIANE la contestazione; in caso
contrario il Prodotto si considererà regolarmente consegnato.
In caso di assenza del cliente, poste italiane lasceranno un avviso di passaggio con le
istruzioni per la riconsegna o il ritiro presso uno sportello postale. Decorsi i termini di
giacenza, il pacco rientrerà automaticamente nei magazzini di Progettoinfanzia.
I costi di spedizione, per le consegne nel territorio nazionale, sono esplicitati nella pagina
di www.progettoinfanzia.net relativa al prodotto. Per Ordini diversi da quanto esposto nelle
pagine del sito, richiedere preventivo per mail a info@progettoinfanzia.net
Invitiamo anche ad indicare in fase di ordine la destinazione della merce ad un indirizzo
dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. Consigliamo, se sapete di non essere in
casa, di indicare un indirizzo diverso, una casa con portineria, un ufficio, un negozio ecc…
Si può modificare l’indirizzo di destinazione merce sia prima della conferma dell’ordine che
durante la registrazione dei dati.

DIRITTO DI RECESSO (direttiva 2011/83/UE)

Ai sensi e per gli effetti della direttiva 2011/83/UE il Cliente potrà esercitare il diritto di
recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.
Nel caso in cui il Cliente decida di esercitare il diritto di recesso dovrà avvisare
Progettoinfanzia entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto. Dovrà provvedere alla
spedizione del Prodotto a proprie spese a Lorenza Ongari via Quasimodo 10 46034 Borgo
Virgilio – Mantova, accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo
interno un foglio con scritto: RESO ORDINE DA RIMBORSARE a con i dati bancari.

Progettoinfanzia provvederà a rimborsare il Cliente dell’intero importo pagato ad eccezione
delle spese di spedizione. Il rimborso avverrà entro 14 giorni e secondo le stesse modalità
di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine.
L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito sia stato
utilizzato, non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di
elementi integranti del prodotto o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal
trasporto.
Il diritto di recesso non può essere applicato ai prodotti personalizzati.

DIRITTO DI RECESSO PER TRANSAZIONI EFFETTUATE CON CARTA DEL
DOCENTE

Si prega di scrivere a info@progettoinfanzia.net per ulteriori informazioni, prima di
intraprendere qualsiasi azione.

DIRITTO DI RECESSO PER RISORSE DIGITALI
In base alla Nuova Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori, il
consumatore perde il diritto di recesso dal contratto quando lo scaricamento è iniziato con
l’accordo del consumatore. Siffatti prodotti digitali, in quanto scaricati su un computer, su
un telefono o altro apparecchio di memorizzazione, non sono infatti soggetti al diritto di
recesso.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Progttoinfanzia ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali
anagrafici e fiscali acquisiti in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti
direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della
società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata,
compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno
essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente può contattare il numero di telefono
3396619077 dal lunedì al venerdì ore 10 – 13, oppure inviare una e-mail
a info@progettoinfanzia.net
Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 2 (due) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per
ogni eventuale azione legale intentata dal Cliente sarà il Tribunale di Mantova.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente Contratto si applicano le norme di
legge italiana vigente.